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クレジットカードでお支払いの場合は商品注文確定時。
代引きでお支払いの場合は商品受取時。
住所不備や長期不在などお客様都合により返送になった場合でも返金はいたしかねますのでご注意ください。

お客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
不良品・品違いの場合は、冷凍食材という性質上、本商品の到着後8日以内に、当該商品を写真で撮影の上、当社へメールまたは書面にて通知した場合に限り、送料は弊社負担で返品・交換いたします。